Informativa sui rimborsi

Politica di Reso

Siamo impegnati a garantire la soddisfazione dei nostri clienti. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, accettiamo resi secondo le seguenti condizioni:

Condizioni di Reso

Periodo di Reso: Gli articoli possono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di acquisto. Dopo 30 giorni, purtroppo non potremo accettare il reso.
Spedizione del Reso: La spedizione per i resi è gratuita. Ti invieremo un'etichetta di spedizione prepagata una volta che avrai avviato il processo di reso.
Commissioni: Non sono previste commissioni di riassortimento. Riceverai un rimborso completo sul metodo di pagamento originale.
Esclusioni: Gli articoli in promozione finale (indicati chiaramente come “non restituibili” al momento dell'acquisto) non possono essere resi o rimborsati.

Procedura di Reso

Contatta il Servizio Clienti: Inviaci un’email a tuoemail@tuodominio.com con il numero d'ordine e il motivo del reso.
Ricevi l’Etichetta di Spedizione: Ti invieremo un’etichetta di spedizione prepagata che potrai usare per rispedire l’articolo.
Spedisci l'Articolo: Confeziona il prodotto in modo sicuro e applica l’etichetta di spedizione prepagata.
Ricevi il Rimborso: Una volta ricevuto e ispezionato il reso, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.

Condizioni per gli Articoli Resi

Gli articoli devono essere:

Nelle condizioni originali e non danneggiati
Con tutte le etichette e gli imballaggi originali
Accompagnati dalla prova di acquisto

Informazioni Aggiuntive

Per qualsiasi domanda sulla nostra politica di reso, non esitare a contattarci. Siamo a tua disposizione per aiutarti!